Najczęściej zadawane pytania

Przejdź na stronę zamówienia, wybierz zestaw, podaj dane do wysyłki i kliknij „Zamawiam”. Następnie skontaktujemy się z Tobą w celu potwierdzenia.

Za pobraniem — płacisz kurierowi przy odbiorze paczki gotówką lub kartą (jeśli kurier oferuje terminal). Nie musisz nic płacić z góry, a do złożenia zamówienia nie potrzebujesz karty płatniczej.

1 sztuka — 215 zł, zestaw 2 sztuk — 349 zł. Dostawa jest bezpłatna.

Tak, dopóki paczka nie zostanie nadana. Napisz na [email protected] lub zadzwoń: +420 773 933 932.

Po złożeniu zamówienia paczka zostanie dostarczona w ciągu 2–4 dni roboczych na terenie całej Polski. Dostawę realizuje GLS, DPD lub Poczta Polska.

Dostawa jest bezpłatna. Szczegóły w Polityce wysyłki.

Po nadaniu paczki otrzymasz numer przesyłki SMS-em lub e-mailem. Kurier zwykle kontaktuje się telefonicznie przed doręczeniem.

Obowiązuje 90-dniowe prawo zwrotu. Jeśli w ciągu 90 dni od dostawy z jakiegokolwiek powodu robot lub zestaw nie spełni Twoich oczekiwań, odsyłasz go i otrzymujesz pełny zwrot zapłaconej kwoty. Zobacz Politykę zwrotów.

Zwrot następuje w ciągu 14 dni od otrzymania przez nas zwracanego produktu (lub dowodu jego odesłania), na wskazany numer rachunku bankowego.

Skontaktuj się z nami na [email protected], dołącz numer zamówienia i zdjęcie. Przysługują Ci też ustawowe uprawnienia z tytułu niezgodności towaru z umową (2 lata).

Tak — znajduje się w oryginalnym opakowaniu fabrycznym, nigdy nie był używany ani zwracany.

Nie. Pelonay Robot® działa całkowicie samodzielnie — uruchamia się go jednym przyciskiem.

Na twardych podłogach (panele, płytki, deski, winyl) oraz typowych dywanach o krótkim i średnim włosiu.

Regularnie opróżniaj pojemnik na kurz, czyść szczotki i filtr. Przed sprzątaniem usuń z podłogi przewody i drobne przedmioty.